Küçük Konuşmanın 10 Büyük Kuralı

Bir düğün resepsiyonunda veya bir kokteyl partisinde son yağışları tartışırken yakalanan herkes, havadan sudan konuşmanın göründüğü kadar kolay olmadığını bilir. Aksine, yabancılarla sohbet etmek garip, yapmacık ve hatta acı verici olabilir. Ama bir sanat var ve bunda ustalaşılabilir. New Albany, Indiana'daki Indiana Üniversitesi Güneydoğu Utangaçlık Araştırma Enstitüsü'nün direktörü Bernardo J. Carducci, altın bir kural, parlak olmak zorunda değilsiniz, sadece kibar olmak, diyor. Basit, hatta bariz yorumlarla başlarsanız, bu diğerlerinin işini kolaylaştırır. Yapışkan küçük konuşma durumlarında stil ve zarafetle gezinmek için iletişim uzmanlarından ve işleri kapsamlı ağ oluşturma ve partiye gitme gerektiren kadınlardan derlenen 10 kural.

1. Küçük Bir Ödev Yapın

Konuşma becerileriniz Oscar Wilde'dan daha çok Oscar the Grouch'u andırıyorsa, biraz hazırlık yapmanız gerekir. Kitabın yazarı ve öğretim görevlisi Debra Fine, bir partiye giderken, konuşmanın bitmesi ihtimaline karşı konuşacak iki veya üç şey bulmaya çalışırım, diyor. Küçük Konuşmanın Güzel Sanatı (17 dolar, amazon.com ). Ev sahibiyle daha önce tanıştıysam, onun kayak tutkusu ya da ikimizin de dahil olduğu bir hayır kurumu gibi onunla ilgili şeyleri hatırlamaya çalışırım. Anne-Marie Fowler, San Francisco yatırım danışmanı ve fon toplama grubunun başkanı San Francisco Bale Encore!, haftada yedi gece iş ve sosyal etkinliklere katılıyor. Anahtar konukları ve onları kendi unsurlarına dahil etmek için neler söyleyebileceğimi düşünüyorum, diyor. Örneğin, Fowler yeni emekli olmuş bir CFO'nun partisine katıldığında, modern sanatı sevdiğini hatırladı ve ona koleksiyonunu sordu. Sohbetinizi zamanında ve canlı tutmak için Carducci, gazete manşetlerini, film ve kitap incelemelerini taramanızı önerir. Ve çok fazla NPR dinliyorum, diyor.

2. İnsanları Uygun Şekilde Selamlayın

Öpmek mi öpmemek mi? Soru o kadar evrensel (ve bazıları için can sıkıcı) ki Hamlet sormuş olabilir. Genel olarak, sağlam bir el sıkışma güvenli, tarafsız bir bahistir. Yüzlerin daha tanıdık olduğu sosyal durumlarda kurallar yumuşar. Yakın zamanda bir bağış toplama galasına başkanlık eden Saint Louis Sanat Müzesi yönetim kurulu üyesi Barbara Roberts, birisi iyi bir arkadaşsa öpüşürüm ve biri bana bu teklifi yaparsa buna göre yanıt veririm, diyor. Nebraska, Omaha'da aktif bir bağış toplayıcı ve gönüllü olan Cindy Cawley şunları ekliyor: 'Daha önce birini öptüyseniz, tekrar yapmayı unutmayın, aksi takdirde kendilerini dışlanmış hissedebilirler. Ve eğer bir karı kocayı selamlıyorsanız, ikisini de gagalayın, yoksa bir favori seçiyormuşsunuz gibi görünecektir.

3. İsimleri Hatırla

Tanıtımlar, her iki tarafın da hızlı bir şekilde isimleri ağzından çıkarması ve ardından şarap yudumları almasıyla bulanık geçme eğilimindedir. Sonuç olarak, kimse kim olduğunu hatırlamıyor. Çözüm: Yavaşlayın ve anda kalın. Chicago Senfonisi'nin yönetici üyelerinden ve Chicago Sanat Enstitüsü'nün destekleyici bir üyesi olan Cathy Filippini, bir adı duyduktan sonra her zaman bir veya iki kez tekrarlarım, diyor. Birinin alışılmadık bir adı varsa, öğrenmek için zaman ayırın, Fine'a tavsiyede bulunur. Devam etme, diyor. 'Üzgünüm' deyin. Bunu deneyeyim. Doğru mu anladım?’ Benzer şekilde, biri mırıldanırsa, Fowler der ki, 'Adını nazikçe tekrar eder misin?' Ve kendi adını söylediğinde, bunu açıkça söyle.

Bir adı unutursanız, üçüncü bir kişiden gizlice yardım isteyin veya konuşma sırasında onu dinleyin. Her şey başarısız olursa, temize çıkın. Görgü kuralları gurusu Peggy Post, panik yapmayın ve kendinizi kötü hissetmeyin diyor. Sadece, 'İnanamıyorum. Az önce bir boşluk çizdim.' Çoğu insanın anlayacağı kadar normal, yaygın, insani bir olay.

4. Geri Tutmayın

Diğer kişiye birlikte çalışması için bir şeyler vererek konuşmaya başlayın. Ama onu işe koymayın. Örneğin, geçiminizi sağlamak için ne yaptığınız sorulursa, kısa cevap vermeyin, böylece diğer kişiyi daha fazla soru için çabalamaya zorlayın. Cevabınızı süsleyin, diyor Carducci. 'Muhasebeciyim ama kitapları ben pişirmiyorum' deyin. Biri ne yaptığınızı sorarsa, 'Bu yıl çocukları İtalya'ya götürdük' deyin, diyor Fine. Artık çocuklarınız olduğunu ve İtalya'ya gittiğini biliyorlar.

5. Diğer Kişiyi Dışarı Çekin

Cawley, insanlar kendileri hakkında konuşmayı severler, bu yüzden iyi bir dinleyici olun, diyor. Roberts aynı fikirde: Bir sergideysek, en sevdikleri tablonun ne olduğunu soruyorum. Onlarla daha önce hiç tanışmadıysam, profesyonel olarak ne yaptıklarını ve eğlencede nelerden hoşlandıklarını soruyorum. Filippini, 'Belirli bir sergi ya da oyun görüp görmediklerini soracağım' diyor. Soruların o kadar spesifik olması gerekmiyor, diye ekliyor Fine: Basitçe 'Beni güncelleyin' diyebilirsiniz. Sorular ayrıca tamamen yüzeysel de olabilir—başlangıçta. Fowler, her zaman birinin ayakkabılarını veya mücevherlerini sorarım, diyor. Her ikisi de bir kişi hakkında açıklamalar yapar. Sık sık bir mücevher parçasının kullanıcı için ne anlama geldiğini sorarım ve bu birçok başka konuyu açar.

6. Şüpheye Düştüğünüzde, Ortamı Tartışın

Bir kaçış gibi geliyor, ama işe yarıyor. Bu paylaştığınız bir şey, diyor Carducci. İyi müzik veya ilginç çiçek aranjmanları veya yemek için bir sıranın ne kadar uzun olduğu hakkında yorum yaparsanız ve diğer kişi kabul ederse, bu sizinle konuşmaya istekli oldukları anlamına gelir. Başarısızlığa karşı güvenli, ayara özel başka bir soru ise, ana bilgisayarı nasıl tanıyorsunuz?

7. Ölen Bir Konuşmayı Canlandırın.

Konuşmada bir durgunluk olduğunda panik yapmayın. Carducci, sessizlikler sandığınız kadar uzun değil, diyor. Bir şey söylerseniz, diğer kişinin onu işlemesi gerekebileceğini unutmayın. Sessizliği bir geçiş olarak düşünün. Roberts ekliyor, Bazen sessizlik uygundur. Gevezelik eden bir aptal gibi görünmek istemezsin. Diğer kişinin kaçmak için can attığını hissediyorsanız, ona bunu yapma fırsatı verin. Aksi takdirde, yukarıdaki taktiklerden birini kullanarak konuşmayı yeni bir yöne götürün. Carducci, oraya bir şeyler atın ve geçişi sorunsuz hale getirmek için endişelenmeyin.

8. Uygun Tanıtımlar Yapın

Yetenekli ve kibar bir küçük konuşmacının gerçek özelliği, insanları kolaylıkla tanıştırabilme yeteneğidir. İsimleri duyurmanın yanı sıra, her bir kişi veya ortak bir ilgi alanı hakkında bir parça bilgi sunun, böylece bir sohbeti kolaylaştırın. Aşağıdaki örneği veren Roberts, samimi ve samimi olmaya ve her insanın önemli olduğunu aktarmaya çalışıyorum ve her iki ismi de yavaş yavaş söylemeye çalışıyorum diyor: Kate, bu Jane. Jane ve kocası Cincinnati'den buraya yeni taşındılar. Jane resimle ilgileniyor ve kendisi de bir sanatçı. Jane, bu Kate. Kate, müzenin iletişim direktörüdür.

İsimlerden birini unutunca işler zorlaşıyor. Post, bu durumda, bir kişinin adını ve diğer kişiye jestini söyleyin, diyor. Bu kişi genellikle sizin zararda olduğunuzu hissedecek ve adını gönüllü olarak isteyecektir. Cawley akıllıca parayı geçiyor: Tanıdığım kişinin adını söylüyorum ve sonra ona 'Seni tanıştırmaktan sorumlu tutacağım' diyorum.

9. Hoş Olmayan Durumları Ortadan Kaldırın

Bir partide tanıştığınız her sevimli insan grubu için mutlaka bir limon olacaktır. Tip 1, sizinle birkaç kez karşılaşmış ancak sizi hayatında daha önce hiç görmemiş gibi davranan kişidir. Oyun oynamayı sevmiyorum, bu yüzden hemen tanıştığımızı kabul ediyorum, diyor Cawley. 'Hatırlamıyor olabilirsin ama seninle iki yıl önce bir bağış etkinliğinde tanıştığımı hatırlıyorum' diyeceğim.

Tip 2 kişisel alanınızı işgal eder. bir şey demiyorum; Sadece geri dönüyorum, diyor Filippini. Beni duvara yaslarlarsa, etraflarında manevra yaparım. Cawley de geri adım atıyor ve beni takip ederlerse kokteylimi tutan eli uzatıyorum, böylece bir kol mesafesindeler, diyor.

Tip 3 kendinden bahsetmeyi bırakmayacak ve sana tek bir soru bile sormadı. Carducci, eğer biri bu kadar bencilse, sohbetten zarif bir şekilde çıkın, diyor. Bu da bizi şunlara götürür:

10. Temiz Bir Kaçış Yapın

Fine, 'İhtiyacım var' ifadesini kullanın. Biraz yiyecek almam gerek; Bütün gün yemek yemedim. Oradaki bir müşteriyle konuşmam gerekiyor. Konuşmacıyla tanışmam gerekiyor. İçeceğinizi tazelemek, tuvaleti kullanmak, yeni gelen bir arkadaşınızla sohbet etmek, eşinizle check-in yapmak da geçerli ihtiyaçlardır.

Roberts, konuşmadan sizin için bir anlam ifade eden bir şeyden bahsedebilirseniz, bunun sıkıldığınız için kaçmadığınızı gösterdiğini söylüyor. 'Sizinle gönüllü çalışmanız hakkında konuşmaktan zevk aldım ve sizinle tekrar konuşmayı umuyorum' diyorum.

Fowler, aşırı durumlarda, bir konuşmadan kurtulmak için yardıma ihtiyacınız olduğunda bunu ona bildirmek için bir partner veya arkadaşınızla beni kurtar sinyalleri oluşturmanızı önerir. Cawley sıkıcı bir partiden kaçmak için kendine çağrı yaptı. Fowler, tabii ki müzik olması ve diğerlerinin dans etmesi koşuluyla, en sevdiğim yakındaki birinden -bir eşten ya da iyi bir arkadaştan- dans etmesini istemek, diyor.