Pandemi 2020'nin başlarında ortaya çıkmaya başladığında, sağlıkla ilgili endişeler çoğunlukla fizikseldi: Virüsün belirtileri, risk faktörleri ve prognozu nelerdi? Ancak aylarca evden çalışma uzadıkça ve çalışanlar sürekli değişen uzak bir işyerinde yeni stres kaynaklarıyla mücadele ederken, zihinsel sağlıkları da tehlikedeydi. Şimdi, COVID'in işyeri sözlüğüne ilk girmesinden yaklaşık iki yıl sonra, çalışanlar ve işverenler, daha iyi zihinsel sağlık kaynaklarına yönelik bariz ihtiyaç ve bu ihtiyaçların daha az tabu haline getirilmesini sağlayan bir işyeri kültürü ile uzlaşmaya varıyor.

Pandemiden kaynaklanan stres birkaç şekilde kendini gösterdi, ancak işverenler, çalışan üretkenliği bir darbe aldığında bunu fark etmiş olabilir. Ayrıca birçok çalışanın, şirketlerinin ruh sağlığı desteği açısından neler sağlayabileceğinden habersiz olduğu da ortaya çıktı. Pandemi olsun ya da olmasın, bu faydaların iletilmesi ve çalışanların bunlara bağlanması, ileriye dönük olarak işverenlerin iyileştirilmesi gerektiği konusunda hemfikir olduğu bir şeydir.

Yaşlanan cilt için en iyi yüz kremi

'Salgın için gümüş bir astar varsa, o da ruh sağlığı ve zindelik hakkında daha fazla konuşma yapıyor olmamız ve bunları işyerinde yapıyor olmamız, bence bu gerçekten faydalı' diyor. Rachel O'Neill , PhD, LPCC-S, Talkspace ile lisanslı bir profesyonel klinik danışman.

Pandemi sırasında ruh sağlığı sorunları ve bunların nasıl şiddetlendiği

Talkspace tarafından yayınlanan 2021 tarihli bir araştırma, çalışanların en az yüzde 25'inin stres nedeniyle işte düşük performans gösterdiklerini hissettiklerini gösterdi. Aynı çalışmada, yüzde 34'ü uyumakta zorlandıklarını ve yüzde 27'si asabi hissettiklerini söyledi.

Aynı çalışma, ankete katılan tüm çalışanların yarısının işin çok stresli hale geldiğini ve pandemi sırasında yüksek çalışan devir hızının yanı sıra sürekli bir değişim durumunun strese neden olduğunu gösterdi.

“Çalışanlar ayrıca işlerini yapmak ve iş arkadaşlarıyla etkileşim kurmak için teknolojiye güvenen daha fazla insanla iş yerinde iletişimde değişikliklerle karşılaştı” diyor. Christina Neider , Phoenix Üniversitesi Sosyal ve Davranış Bilimleri Fakültesi Dekanı. 'Ayrıca evde çalışma ve evlerini yönetme ve sınırları yerinde tutma dengesiyle de mücadele ediyorlar. Bireyler 'hayır' ya da 'şimdi değil' demekte zorlandılar, bu da iş sınırlarını kişisel yaşamlarına itti ve bu da gerildi.'

Phoenix Üniversitesi, ruh sağlığı ortağı Ginger ile 2020'de birçok çalışanın stresli, endişeli, bunalmış ve motivasyon eksikliği ile depresyon duyguları hissettiğini gösteren araştırmalar yaptı. Sonuçları karşılaştıracak pandemi öncesi veri olmamasına rağmen, anekdot niteliğindeki kanıtlar, bu mevcut duyguları birleştiren uzaktan çalışmaya işaret etti.

'Biz insanlar sosyal varlıklarız ve günlük yüz yüze etkileşimler yoluyla sağlanan yardıma, desteğe ve aidiyet duygusuna ihtiyacımız var' dedi. Ben Voss , Phoenix Üniversitesi'nde Toplam Ödüller ve İK Paylaşılan Hizmetler Başkan Yardımcısı. 'Bu akıl sağlığı sorunlarının birçoğunun pandemi ve sosyal izolasyonun bir sonucu olarak kötüleşmesi tamamen mümkün ve muhtemel.'

Çalışanlar, yeni iş akışlarına ve uzaktan çalışmaya uyum sağlamanın yanı sıra, sağlıklı kalmak, sevdiklerini korumak ve dünyanın dört bir yanında meydana gelen olaylarla ilgili endişe verici haberleri almak için çalışırken pandeminin travmatik doğasıyla da uğraşıyorlardı.

O'Neill, 'Neredeyse iki yılda öyle bir belirsizlik yaşandı ve birçok kişi için korkuyu ve bir dereceye kadar travmatik bir tepkiyi tetikleyen şey belirsizlikti' diyor. Travmaya katkıda bulunanlardan biri genellikle belirsizlik ve neler olup bittiğini kontrol edemediğiniz duygusudur. Ne zaman virüs değişse ya da yeniden ortaya çıksa, işçilerin bu çevrede meydana gelen bu değişikliklere uyum sağlamak için yeniden mücadele ettiğini kesinlikle gördük.'

İşverenler bu zihinsel sağlık sorunlarını nasıl tespit edebilir?

Pandemi öncesi zamanlarda, çalışanlarıyla günlük olarak iletişim halinde olan yöneticiler, personel arasında tükenmişlik, stres veya endişe belirtilerini kolayca tespit edebilirler. Ancak bu erken tespit söz konusu olduğunda uzaktan çalışma oyunu değiştirdi.

Voss, 'Uzaktan çalışmanın çalışan dostu birçok faydası olsa da, yöneticilerin çalışanlarla duygusal düzeyde bağlantı kurmasını ve bir aidiyet duygusu yaratmasını da zorlaştırıyor' diyor.

Yaygın çalışan memnuniyetsizliği erkenden ortaya çıktığında, birçok şirket, ruh hallerini kontrol etmek için uzaktan bağlanma egzersizleri, sanal mutlu saatler ve çalışanlarla bire bir toplantılar için Zoom gibi platformlara yöneldi.

O'Neill, 'Bu işgücü piyasasındaki en başarılı işverenler, çalışanların bu zihinsel sağlık faydalarından yararlanmalarına ve duygusal refahlarına öncelik vermelerine olanak tanıyan bir kültür ve izin yapısı yaratıyor' diyor. Yöneticiler, çalışanların destek için başvurduğu en popüler gruplardan biridir. Kaynak farkındalığı oluşturabilir ve akıl sağlığı programları etrafında kullanımı teşvik edebilirler. Yöneticilerini ruh sağlığını destekleyecek kaynaklarla donatan işverenler, genellikle bu alandaki çalışanların ihtiyaçlarına cevap vermek için iyi bir konumdadır.'

Bu nedenle, çalışanlara sağlanan faydaları açıklamak veya sizi planınızın neleri kapsadığı hakkında soruları yanıtlayabilecek bir sigorta sağlayıcısına bağlamak İK'ya kalmış olsa da, yöneticiler gerçekten çalışan zihinsel sağlık krizinin ön saflarında yer alır. Çalışma ortamını daha az stresli hale getirmeye ve iş yüklerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilirler, ancak işle ilgili olmayan sorunları varsa yardıma ihtiyacı olabilecek çalışanları tespit edebilirler.

O'Neill, bir çalışan için tipik olandan ayrılan herhangi bir davranışın tükenmişliğin bir işareti olabileceğini söylüyor.

'Her şeyden önce görmeye meyilli olduğumuz şey, genellikle hayal kırıklığı veya stres duyguları veya bir tür sinirliliktir. O'Neill, 'Bunlar, en azından başlangıçta, tükenmişliğin en belirgin belirtileri olma eğilimindedir' diyor. Uzaktan çalışma ile bu işaretleri tespit etmek zor olabilir, ancak yine de gözlemlenebilirler, diye ekliyor.

'Biriyle yüz yüze olmasanız bile, söylediklerinin bir tonunda [bu işaretleri fark edebilirsiniz]' diyor. 'Ve bence bu, bir süpervizör veya yönetici için o kişiye ulaşması ve gerçekten proaktif olması için gerçekten iyi bir davet [sunuyor].'

Bu neden önemli olabilir? Çalışanların refahını gözetmenin yanı sıra, çalışan üretkenliğinin faydaları da vardır. O'Neill, yakın tarihli bir Talkspace Çalışan Stres Kontrolü raporuna göre, terapinin bireysel çalışma performansı üzerindeki yararının beklentileri yüzde 41'e kadar aştığını ortaya koydu.

Çalışanlar için neler mevcut ve nasıl yararlanabilirler?

Araştırmalar, çalışanların pandeminin başlarında daha fazla tükenmişlik yaşadığını gösteriyor. İK uzmanlarının yaklaşık yüzde 80'i, pandemi sırasında personel tükenmişliğinin arttığını bildirdi ve ankete katılanların yüzde 38'i, kuruluşlarının tükenmişlik sorununu çözmek için herhangi bir adım atmadığını söyledi. MindEdge ve HRCI tarafından yapılan çalışma .

O'Neill, çalışanlara yönelik zihinsel sağlık eğitiminin, bir pandemi olsun ya da olmasın, personel arasındaki zihinsel sağlıkla ilgili sorunlar için ilk savunma hattı olduğunu söylüyor.

O'Neill, çalışanlara sunulan akıl sağlığı yardımları söz konusu olduğunda, birçok işverenin, Sağlık Tasarruf Hesaplarını da içerebilen akıl sağlığı ile ilgili ihtiyaçlara yönelik bakım sağlamaya yardımcı olabilecek işveren sponsorluğunda faydalar sunduğunu söylüyor.

Ayrıca, işvereninizin Çalışan Yardım Programına baktığınızdan emin olun. Küçük bir şirkette çalışıyor olsanız bile, Deanna Baumgardner , başkan İşveren Avantajı LLC , küçük şirketlerin, tüm sosyal hakları almayan çalışanlara yardımcı olmak için EAP'ler sunduğunu söylüyor. İK'ya özel sigorta planlarınız ve neleri kapsadığını sorun. Ayrıca, sağlayıcınızdaki bu teklifleri ayrıntılı olarak açıklayabilecek bir sigorta temsilcisiyle de iletişime geçebilirsiniz.

Baumgardner, “Müşterilerimize sunduğumuz bir çalışan yardım programımız var ve buna kaydolan müşteri sayısında bir artış gördük” dedi. 'Çalışanlarına sekiz adede kadar ücretsiz akıl sağlığı seansı veriyor.'

Programlar tipik olarak beslenme koçluğu, hukuk danışmanı ve sağlık savunucuları gibi kaynaklar da sunar. Ancak Baumgardner, pandeminin birincil yararının ruh sağlığı danışmanlığına duyulan ihtiyaç olduğunu söyledi.

Hala yeterli sigorta kapsamına girmekte zorlanıyorsanız, engellilik yardımları hakkında bilgi alın, sosyal hizmetlere başvurun veya daha fazla kaynak için yerel bir sivil toplum kuruluşu veya üniversiteyi ziyaret edin.

Baumgardner, “Çeşitli zihinsel sağlık destek hizmetlerine sahip yerel kar amacı gütmeyen kuruluşlar kesinlikle var” diyor. 'Özürlülük sigortası, bireyin teşhisine, akıl hastalığı nedeniyle çalışamama yeteneğine/çalışamama durumuna göre buna hak kazanabiliyorsanız da bir seçenek olabilir.' Aynı şey sosyal hizmetler için de geçerli, diyor.

İşverenler plakaya nasıl adım attı?

Pandemi, çalışanlar için ruh sağlığı hizmetlerindeki bu eksiklikleri aydınlatırken, birçok işveren bu açığı kapatmak için adımlar attı.

Bu yılın Nisan ayında Yahoo, Mind Together akıl sağlığı koalisyonunu başlattı ve çalışanlarının akıl sağlığı konusundaki damgalanmayı ortadan kaldırmak için Kellogg's, Snap ve Spotify ile güçlerini birleştirdi. Yahoo'da Küresel İş Ortaklığı, Yetenek ve İnsan Operasyonları Başkanı Lisa Moore, koalisyonun diğer işverenlerin çalışanlarını desteklemek için kullanabilecekleri kaynaklar ve en iyi uygulamalardan oluşan bir oyun kitabı oluşturmak için çalıştığını söyledi.

Moore, 'İş yerinde ruh sağlığını ele alarak ve çalışanların, işverenlerin, şirketlerin ve markaların refahına yatırım yaparak üretkenliği ve çalışanların elde tutulmasını artırabilir' dedi.

Moore, çalışanları desteklemek için, paylaşılan deneyimler yoluyla çalışanlarla bağlantı kurabilen çalışanlardan oluşan, şirket içinde Çalışan Kaynak Gruplarının oluşturulmasıyla başlayarak, bir avuç strateji önerdi. Akıl sağlığı konularında yeterli uzmanlığa sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, uzmanlarla ortak olun ve bir grubu gelip şirketinizle konuşmaya davet edin. Ve çalışanların açılıp paylaşmasına izin veren düzenli konuşmaları takip ettiğinizden emin olun.

O'Neill, Talkspace'in pandemi sırasında çalışanlarına öz bakım ve dekompresyon için kullanmaları için ek ücretli izinler sunduğunu söyledi.

O'Neill, 'Ve sonra kesinlikle zihinsel sağlığı dolaylı olarak etkileyen, yardımcı olabilecek başka destek türleri de var' diye ekliyor. 'Yani çocuk bakımı veya esnek çalışma düzenlemeleri, hibrit çalışma düzenlemeleri konusunda yardımcı olabilecek programlar gibi şeyler.'

Avidon Health CEO'su Clark Lagemann, şirketinin, çalışanlar için sanal yarışma geceleri ve fotoğraf yarışmaları düzenlediğini ve ayrıca, işle ilgili olmayan konularda ara oturumlarla aylık kapsamlı toplantılar düzenlediğini söyledi.

“Nihayetinde, her şey iletişimi teşvik etmek ve her zaman iş olmadığından emin olmakla ilgili” diyor. 'Hepimiz eski ofisteki bu etkileşimleri özlüyoruz ve insanların bağlı kalmasına yardımcı olmak, tükenmişliği ve zihinsel yorgunluğu önlemenin büyük bir parçası.'

O'Neill, bu araçlarla işçi üretkenliğini artırmanın bir yararının, işverenlerin genellikle, çalışanların bir miktar rahatlama için almış olabileceği hastalık zamanlarını daha az kullandığını fark etmesi olduğunu söylüyor.

Çalışanlar kendilerini nasıl savunabilir?

Pek çok işyerinde bu durumlara yardımcı olacak tonlarca kaynak olsa da, büyük ya da küçük, tüm işverenler bu kaynakları kullanılabilir hale getirme konusunda proaktif değildir. Bu nedenle, büyük planda, bu çabalarla ilgilenmek bir işverenin sorumluluğundayken, kendinizi kısa vadede kendinizi savunmanız gereken bir durumda bulabilirsiniz.

Uzmanlar, başlamak için İK direktörünüze ulaşmanızı önerir.

O'Neill, 'Çalışanlar ek bilgi için genellikle sosyal yardım merkezlerine başvurabilir veya kendilerine sunulan hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir insan kaynakları temsilcisine ulaşabilir' diyor.

Facebook'ta canlı videolar nasıl engellenir?

Ancak akıl sağlığı hala tabu bir konu olduğunda, kendinizi savunmak zor olabilir. Ne teklif edilmesi gerektiğini düşündüğünüz konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, yönetimden grup olarak daha fazla destek istemek için diğer çalışanlarla güçlerinizi birleştirmeyi deneyin.

Moore, “Damgalama, işyerinde zihinsel sağlığı ele almanın önündeki en büyük engellerden biridir” diyor.

Pandemi birçok yönden sadece ruh sağlığı hizmetlerine duyulan ihtiyaca ışık tutmakla kalmadı, aynı zamanda birçok işvereni bu konular hakkında akıllı olmaya ve tekliflerini artırmaya zorladı.

O'Neill, 'Salgın, işyerinde ruh sağlığının ele alınmasının önemini kesinlikle dünya çapındaki birçok işverenin dikkatine sundu' diye ekliyor. 'İşverenlerin, çalışanlarının zihinsel ve duygusal esenliğini desteklemenin yollarını keşfetmeye devam etmeleri önemlidir.'

İş dışında yardım bulma

bu Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri Tutarlı bir uyku programı oluşturmaktan stresi azaltmak için işyeri sorunlarının nasıl çözüleceği konusunda yöneticilerle iletişime geçmeye kadar her şeyi kapsayan, dünyanın karşılaştığı en stresli zamanlardan birinde, salgın sırasında çalışanlara dayanıklılık kazandırmak için ipuçları sundu. Şu anda krizdeyseniz, yardımın sizi bulmasını beklemeyin. bu Afet Yardım Hattı pandemi de dahil olmak üzere doğal ve insan kaynaklı afetler sırasında duygusal sıkıntı yaşayanlar için 7/24 telefon hattıdır.