Pek çok büyük tartışma küçük yorumlarla başlar. Kaç kez dostane bir şekilde konuşmaya başladınız, sonra hiç beklemediğiniz bir tartışmaya girdiniz?

Bir aile, boşanma ve küçük alacaklar arabulucusu olarak yaptığım işlerde, bir kavga başlatan veya mevcut bir yangını körükleyen sayısız düşüncesiz söz gördüm. Ve kendimi, birine (kocam, bir meslektaşım) sadece istemeden onu gücendirmek için yararlı olduğunu düşündüğüm bir tavsiye vermek istediğim birçok durumda buldum.

Tüm geniş aile toplantılarıyla birlikte tatiller sözlü bir mayın tarlası olabilir. Ya akşam yemeğinde patavatsız bir akrabanızdan meraklı sorulardan kaçıyorsunuz (o zaman hala diyet mi yapıyorsunuz?)

demir ile giysiden çıkartma kalıntısı nasıl çıkarılır

O kadar da kötü olmak zorunda değil. Potansiyel olarak değişken konuşmaları etkisiz hale getirmek ve önümüzdeki haftaları - ve takip eden ayları ve yılları - uyum içinde geçirmenize yardımcı olmak için bu 10 go-to-ifadeyi kullanın.

1. Fikriniz için teşekkür ederiz. Ben bu konuda düşüneceğim. Bir aile toplantısında Sylvia Teyze'nin saç stilinizi değiştirmeniz önerisi gibi istenmeyen bir tavsiye aldığınızda, sadece gülümseyin ve bu sıradan konuşma sonlandırıcıyla yanıt verin. Hâlâ bekar mısınız? uzun bahanelerle cevap vermeyin Evet deyin, bir değişiklik olursa size haber veririm. Amaç kibar olmak ve konuşmayı bitirmektir. Savunmacı veya kaba olmaya gerek yok.

2. Bu sizin için iyi bir zaman mı? Ne zaman kocamın bir sohbete tüm dikkatini vermesini istesem ve televizyonda bir futbol maçıyla rekabet etmek istemesem, bu basit soruyu soruyorum. Evet diyerek (ve oyunu kapatarak) yeşil ışık yakıyorsa devam ediyorum. Hayır derse, ne zaman daha iyi olur diye soruyorum. Daha sonra başka bir zaman üzerinde anlaşıyoruz ve kavgadan kaçınılıyor. Bu hattı iş yerinde de kullanmayı düşünün. Patronunuz ve iş arkadaşlarınız bunu takdir edecek.

3. Düşüncelerimi ister misiniz? Çocukların ebeveynleri hakkında sahip oldukları en büyük şikayetlerden biri, sürekli olarak emir ve hüküm vermeleridir. Bazen bu bir ebeveynin işidir. Ancak, sık sık öfkeli bir yanıtla karşı karşıya kalırsanız (sizi kim yetkili yaptı? veya Bu sizi ilgilendirmez), geri aramanızda fayda olabilir. Çocuğunuza söyleyeceklerinizi duymak isteyip istemediğini sorun. Evet diyorsa, dinlemeye hazır demektir. Hayır derse dudağını ilikle. Bu, yetişkin aile üyeleri için de geçerlidir.

4. Neden gerçekleri alamıyoruz? Arabuluculuğa gelen bazı insanlar, kolayca çözülebilecek şeyler de dahil olmak üzere her şey ve her şey hakkında tartışmaya eğilimlidir. Geçen yıl tatillerde gittiğiniz bir arabanın fiyatı veya restoranın adı hakkında kardeşinizle bir anlaşmazlık yaşarsanız, bu tek astarı belirtin, ardından çevrimiçi fiyatlara bakın, bir mağazayı arayın veya arabayla gidin. restoran—birinizin diyebileceği şekilde değil, ben demiştim, ama böylece tartışma bir kavgaya dönüşmeden devam edebilirsiniz.

5. Yardımına ihtiyacım var. Yapabilirsiniz lütfen…? İnsanlar genellikle bana sorumluluklarını üstlenmeyen aile üyelerine veya iş arkadaşlarına ne söyleyebileceklerini soruyorlar. İşte size basit tavsiyem: Kişiyi tembel veya düşüncesiz olmakla suçlamak yerine, ona ne istediğinizi sorun ve net olun. Madem ikimiz de kahve içiyoruz, peki ya ben tencereyi ben yapıp sen temizlesen ya da tam tersi? İnsanlar akıl okuyucu değildir.

6. Daha fazla bilgiye sahip olana kadar bunun üzerinde bekleyelim. Bir tartışmayı ne zaman masaya yatıracağınızı bilin. Bir çift, kendileri için büyük bir soruna dönüşen bir anlaşmazlıkla bana geldi: Şehirdeki apartman dairesinde mi kalsınlar, yoksa banliyödeki bir eve mi taşınsınlar üzerinde sürekli tartışıyorlardı. Sorun, hangi seçimi yapacakları değildi (zaten üç yıl boyunca ya da en büyük çocukları okul çağına gelene kadar taşınmayacakları konusunda anlaşmışlardı); erken bir tartışma yaşıyor olmalarıydı. Bu gibi zamanlarda, kendinize ve muhataplarınıza konuyu tartışmak için çok erken olduğunu hatırlatmanız önemlidir. Tercihler, ev fiyatları gibi gerçekler gibi zamanla değişecektir.

7. Bununla ne demek istediniz? Bazen bir tartışmadan kaçınmak için doğru soruyu sormak yeterlidir. Hepimiz diğer insanların niyetleri hakkında varsayımlarda bulunuruz. Gerçekten ilgili (pasif-agresif olmayan) bir şekilde sorulan bu soru, siz hemen sonuca varmadan önce muhatapınızın kendisini açıklamasını sağlar. Ancak o zaman yanıtınızı sunmalısınız.

8. Bundan hoşlanmıyorum, öyleyse neden bunu yapmıyoruz? Bu, etkiyle nasıl şikayet edilir. Eşinizi bir sorun hakkında dırdır etmek yerine, gelecek için bir çözüm bulmaya odaklanın. Örneğin, tüm tatil hediyelerini almak için yakınmak yerine, ailedeki erkekler için alışveriş yapmasını ve sizin de kadınlar için satın almanızı veya başka görevleri paylaşmanızı önerin.

facebook haber akışından pazar yerini kaldır

9. Üzüldüğün için üzgünüm. Tavsiyeni dinlemeyen bir arkadaşın ya da yakın bir aile üyesiyle kendini hayal kırıklığına uğrattığını bulduğunda, umutsuzca sana söylediğim gibi bir şey söylemek istersin ya da Bu aptalca bir şeydi. yapma. Eleştiri yapmak hiçbir şeyi değiştirmeyecek. Şefkatli bir yanıt, ikinizin de ilerlemenize yardımcı olacaktır.

10. Size geri dönmeme izin verin. Olay yerine konulduğunda yanıtı geciktirmek için herkesin önceden hazırlanmış bir yoruma ihtiyacı vardır. Örneğin, bir kuzen, 20 kişilik potluck Noel partisi için bir ana yemek hazırlamanızı önerir veya PTA başkanı bir yıl boyunca bir komiteye başkanlık etmenizi önerir. Özellikle tatil sezonunda bu hattı her zaman elinizin altında bulundurun. Kişinin işten atılıyormuş gibi hissetmesini istemiyorsanız, ona bir yanıt bekleyebileceği bir zaman verin: Yarın öğleden sonra size geri dönmeme izin verin. Ve sonra yaptığınızdan emin olun.