Telefon görüşmeleri, birkaç kişinin tamamen çözebileceği bir iş arama bilmecesidir. Yüz yüze görüşme için iş gününüzde en iyi şekilde görünmekle aynı şey olmasa da, bir telefon görüşmesi yine de ciddiye almanızı gerektirir. Başka bir deyişle, 'telefon görüşmesi', 'resmi olmayan sohbet' ile süslü bir eşanlamlı değildir. Ve potansiyel işvereninizin sizi görememesi gerçeğine rağmen - çoğu iş adayı için bir rahatlama - telefon görüşmeleri tam olarak daha kolay değildir.

kostüm takılarını temizlemenin en iyi yolu

Şirketin kurucusu ve CEO'su Sandy Golinkin, 'Telefon görüşmesi, yüz yüze görüşmeden farklıdır, çünkü daha zordur' diyor. Çıtayı Yükseltmek New York'ta bir kariyer danışmanlığı şirketi. 'Onları meşgul etmek ve iyi bir izlenim bırakmak için daha çok çalışmanız gerekiyor.'

Ancak bunu nasıl yaparsınız - görüşmecinizin dikkatini çekin (ve tutun) ve nihayetinde onları şaşırtın - beden dilini okuyamadan veya fiziksel ipuçlarını kendiniz iletmeden? Ne kadar çok telefon görüşmesi yaparsanız, o kadar kolay hale gelirler, ancak yapılacak en önemli şey, onlara yüz yüze görüşme kadar ciddi, hazırlıklı ve saygılı davranmaktır. İşte bir sonraki telefon görüşmenizde başarılı olmak için Golinkin'in en iyi dokuz ipucu.

1. Gülümseyin.

Evet, garip gelse bile, sanki biriyle baş başa konuşuyormuş gibi gülümsemelisiniz. Golinkin, 'İnsanları biriyle telefondayken gülümsemeye şiddetle teşvik ediyorum' diyor. 'Sizi göremedikleri için kulağa gerçekten aptalca geliyor, ancak sertçe gülümserseniz, insanlar genellikle iyi bir mizacınız olduğu için bunun sesinizin tonuna yansıdığını söylerler.

Bu, özellikle bir telefon görüşmesi için sahip olduğunuz tek araçlardan biri ses tonunuz olduğundan, dünyadaki tüm farkı yaratabilir. Golinkin'e göre, 'gülümseyerek ve dik oturarak, sözel benliğinizi fiziksel, kişisel benliğinizi sunacağınız güçle sunuyorsunuz.'

2. Cevaplarınızı 40 saniye civarında sınırlayın.

Golinkin, size bir soru sorulduğunda 40 saniyeden fazla konuşmayın, aksi takdirde telefonun diğer ucundaki kişi sizi dinlemeyi bırakabilir,' diye uyarıyor Golinkin. 'Onları meşgul ediyorsunuz ve çok uzun süre konuşursanız, akılları dağılabilir veya bilgisayarları dikkatlerini çekebilir. Bu şekilde size karşı dikkatli olmaya daha meyilli olacaklar, tam olarak istediğiniz şey bu.

Ama endişelenme, 41 saniye konuşursan iş için geç kalmayacaksın. Bir soruyu yanıtlamanın bir veya iki dakika süreceğini düşünüyorsanız, sorun değil. Golinkin sadece zamana dikkat etmenizi ve 40 saniyelik işaretin etrafında bir duraklama yapmanızı önerir - bu noktada görüşmecinize nazikçe sorabilirsiniz: 'Devam etsem sorun olur mu? Çünkü ihtiyacın olursa daha fazla bilgiye sahibim.' Bu, akıcı bir diyalog ve görüşmecinizin katılımını sağlamak için mikrofonu ileri geri vermekle ilgilidir.

3. Her ihtimale karşı her zaman uygun görünün.

Golinkin, 'Her zaman görsel olarak prezentabl olmaya hazır olun' diyor. 'Bununla demek istediğim, saçlarını taraman ve mükemmel bir şekilde şık bir üst giymen.' Bu pek olası olmasa da, birisinin bir video görüşmesine geçmeyi önerip önermeyeceğini veya ne zaman önerebileceğini asla bilemezsiniz (bir zamanlar Golinkin'in başına gelmişti. çok o gün uygun bir kıyafet giydiği için rahatladı).

fazla güneşe ihtiyaç duymayan bitkiler

Bununla birlikte, yatak odanızda bir pantolon giymek zorunda mısınız? Muhtemelen gerekli değil. Golinkin, 'A oyununuzu getirmek için ne gerekiyorsa yapmalısınız' diyor. 'Yani A oyununu pijama altı ve güzel bir düğmeli üstte getirebilirsen, sorun değil. Saçınızı taradığınız ve toplanmış göründüğünüz sürece—böylece hissetmek Birlikte çekildi.'

4. Resmi, yüz yüze bir görüşme için yaptığınız gibi hazırlanın.

Golinkin bunu yeterince vurgulayamaz: 'Son derece iyi hazırlanın.' Yine seni göremezler, bu yüzden ses tonunun dışında söyleyeceklerin tek silahlarından biri.

'Birçok insan telefon görüşmelerinin gayri resmi olabileceğini veya hazırlanmak için çok çalışmak zorunda olmadıklarını düşünüyor, ancak telefon görüşmesi genellikle davet edilmeye layık olup olmadığınızı görmek için bir tarama cihazıdır. Yapabilirseniz şirket, departman ve fırsat için neyin gerekli olduğu hakkında iyi bir bilgi sahibi olduklarını gösterdikten sonra, hazırlanmak için çok çalıştığınızdan etkilenecek ve memnun kalacaklar' diyor.

5. Bir arkadaşınızı listeye alın.

Yapabiliyorsanız, güvendiğiniz bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden, sesinizin telefonda nasıl çıktığı konusunda size dürüst bir geri bildirim vermesini isteyin. Onlara açıkça sorun, 'Seninle telefonda konuşurken sesim nasıl? Çok hızlı, sessiz, yavaş mı konuşuyorum? Dikkatim dağılmış gibi mi görünüyorum? Sesim çok mu genç geliyor? Sözlü koltuk değneklerine güveniyor muyum?' Ardından, olası görüşme sorularını geri bildirimlerini göz önünde bulundurarak yanıtlama alıştırması yapın. Bununla birlikte, sonunda, aslında söylemeniz gereken şey anahtardır - bu nedenle, çözmeniz gereken ciddi bir sorun olmadıkça, nasıl ses çıkardığınıza fazla takılmayın.

6. Hazırda bir kopya not kağıdı bulundurun.

Gözlerinizi koruyarak kimsenin sizi görememesi gerçeğinden yararlanın. devam et ve eldeki konuşma noktaları. Golinkin, “Arama sırasında ifade edebilmek istediğiniz önemli şeyler varsa (örneğin, rakipleri, misyon beyanlarına ilişkin yorumunuz), bir kopya not kağıdına sahip olmak harika” diyor. 'Bu sizi daha az endişeli veya gergin yapabilir, çünkü onu hafızaya almak zorunda kalmazsınız.'

Bir düğün hediyesi vermek için ne kadar zamana ihtiyacın var?

7. Kendinizin en iyi savunucusu olun.

Yalnızca şirket ve geçmiş iş deneyiminiz hakkında notlar hazırlamak istemezsiniz. 'Sahip olmak istediğiniz diğer şey, 'vay faktörünüzde' iki veya üç puan. o ekler. 'Görüşmecinin sizin hakkınızda bilgi sahibi olduğundan emin olmak istediğiniz gurur duyduğunuz noktalar nelerdir?'

'Bir telefon görüşmesinde (veya yüz yüze görüşmede) iseniz, görüşmecinin masasında 'Neden İşe Almalıyım (Adınız) Nedenleri' yazan görünmez bir kova [hayal edin].' Senin hedefin? O kovayı doldurun, diyor Golinkin. 'Aramanın sonunda, iki ya da üç vay faktörünüzü paylaşma fırsatınız olmadıysa, (kibarca) 'Bir dakikanız daha varsa, nedenini sizinle paylaşmak isterim' diyebilirsiniz. Bu pozisyon için çok güçlü olurdum.'

8. Not alın.

Olanları sinirler yüzünden unutan biriyseniz - ya da sadece anda kalmaya ve odaklanmaya çalıştığınız için - kimsenin sizi göremediği bu fırsatı not almak için kullanın. Yaptıkları ilginç noktaları, yol boyunca kafanıza takılan soruları veya sonraki adımlarla ilgili diğer hatırlatıcıları not edin.

9. Şükranla başlayın ve bitirin.

Golinkin, 'Telefon görüşmesinde saygılı olmak ve görüştükleri kişinin siz olduğunuz gerçeğine dikkat etmek çok önemlidir' diyor. 'Zamanlarını ve size verdikleri bilgileri çok takdir edin. 'Çok meşgul olduğunu biliyorum ve benimle konuşmak için zaman ayırdığın için gerçekten minnettarım' gibi bir şey söyle.

Telefonu kapatmadan önce, görüşmecinizin doğrudan iletişim bilgilerini isteyin, böylece onlara takip eden bir teşekkür e-postası gönderebilirsiniz; bu uzun bir yol kat eden küçük bir jest.

İLİŞKİLİ: Sizi İş İçin En Etkileyici Aday Yapacak 13 Mülakat İpuçları