Hangi Teknik Garantiler Paraya Değer?

İster AppleCare ister Amazon'dan uzatılmış garanti olsun, parayı teknoloji satın alımları için uzatılmış bir garantiye harcamadan önce dikkatlice düşünün. teknoloji-garanti teknoloji-garanti Kredi: Getty Images

Hayatlarımız, akıllı telefonlar ve dizüstü bilgisayarlardan akıllı televizyonlara ve tabletlere kadar, birkaçını saymak gerekirse, giderek artan bir şekilde yüksek teknoloji ürünü gadget'lar ve araçlarla doluyor. Ve bu gösterişli parçalardan biri için neredeyse her para harcadığınızda, uzatılmış bir garanti satın alma fırsatınız var. Çoğumuz için iç diyalog o zaman başlar: Garantiyi satın almalı mıyım? Buna değer mi? Para israfı mı? Satın alırken aptal mıyım? Daha da kötüsü, aptal mıyım? olumsuzluk satın alıyor?

İnternet araştırmasının tavşan deliğine dalmayı sevenler için, bir teknik garanti satın alıp almama sorusunun yanıtı neredeyse her zaman 'hayır, yapmayın' şeklindedir.

gevşek yaprak çay vs çay poşetleri

Bir makale Northwestern Üniversitesi'ndeki Kellogg School of Management'tan 'Hayır, Uzatılmış Garantiler Genellikle Buna Değer Değildir' başlıklı makale (Pennsylvania Üniversitesi'nden yapılan araştırmaları içerir), bu politikaların genellikle daha iyi atlanmasının birçok nedenini araştırıyor.

İşte CliffsNotes versiyonu: Teknik garantiler, genellikle perakendeciler için ciddi kar marjlarına dönüşen yüksek fiyatlarla gelir - yüzde 50 ila 60 aralığına kadar. Ancak gerçek şu ki, satın aldığımız bu yüksek teknolojili ürünlerin çoğu nadiren bozuluyor. Ve halk bu gerçeğin büyük ölçüde farkında olsaydı, sunulan garantileri satın alma olasılıkları çok daha düşük olurdu.

Kellogg makalesinde 'İnsanlar bir ürünün kırılma olasılığının gerçekte olduğundan çok daha fazla olduğuna inanıyor' diyor. 'Tüketicilere satın aldıkları ürünün arıza oranı söylenirse, bir garanti için çok daha az ödemeye razı olurlar.'

Kellogg makalesinde atıfta bulunulan bir Tüketici Raporları çalışmasından, başarısızlık oranlarıyla ilgili akılda tutulması gereken en az bir istatistik: Televizyonlar, 1998 ile 2004 yılları arasında yapılan bir araştırma sırasında zamanın yaklaşık yüzde 5 ila 8'inde başarısız oldu. bu başarısızlık oranı, teknik garantiler için kar marjlarının yüzde 62 ila 73 kadar yüksek olabileceği belirlendi.

Kellogg makalesi, politika yapıcıların teknik garantiler de dahil olmak üzere uzatılmış garanti pazarını daha agresif bir şekilde düzenlemeleri gerektiğini öne sürüyor. Uzmanlar, hükümet müdahalesinin daha fazla rekabet yaratma etkisine sahip olacağına ve bunun da fiyatları düşürmeye yardımcı olacağına inanıyor. Dünyanın en iyi yerinde, bu, müşterinin çok fazla harcama yapmayacağı anlamına gelir. bu kadar bu garantiler için para.

Teknoloji garantilerini eleştirenler yalnızca Kellogg'daki uzmanlar değil. Bu konuyla ilgili internette onlarca makale var. herkes CNet ile NBC elektronik cihazlar için uzatılmış garantileri para kaybı olarak nitelendirdi.

kabak meyve mi sebze mi

Birçok seçenek var ve hiçbiri harika değil

En iyi bilinen teknoloji garantilerinden biri, elma bakımı , ancak bu günlerde bu tür politikalar neredeyse herkes tarafından, her yerde - check-out sırasında BestBuy gibi gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardan alışveriş yaparken ve Amazon'da teknoloji ürünleri satın aldığınız zamanlar da dahil olmak üzere çevrimiçi alışveriş yaparken sunuluyor.

Tom Brant, PCMag için kıdemli analist , Kellogg ve diğerleri tarafından vurgulanan noktayı pekiştiriyor: Bu tür teklifler, özellikle dizüstü bilgisayar satın alma söz konusu olduğunda, nadiren buna değer.

'Çoğu dizüstü bilgisayar üreticisi, parça ve işçilik konusunda bir yıllık garanti sunar. Bu standart planlar sınırlıdır, bu nedenle klavyeye bir içecek dökmekten veya sistemi kaldırıma düşürmekten kaynaklanan kazaları kapsamazlar,' diye açıklıyor Brant. Ancak maliyeti 1000 doların altında olan bir dizüstü bilgisayar satın alıyorsanız, uzatılmış garantinin ek masrafı veya ek hasarı kapsayan bir genel fiyata göre genellikle buna değmez .'

isveç ölüm temizliğinin nazik sanatı

Brant, kesinlikle uzatılmış bir garantiye ihtiyacınız olduğuna karar verirseniz, önce kredi kartı sözleşmenizi kontrol edin, çünkü birçok kart düzenleyici, satın alımlarda garantiyi orijinal garanti süresi dolduktan sonra bir yıl daha uzatır, diyor Brant. Kredi kartı düzenleyicinizin sizi kapsamaması durumunda, bazı dizüstü bilgisayar üreticileri size memnuniyetle uzatılmış garantiler satarlar.

'Apple, Dell, HP ve Lenovo, geniş bir yelpazede uzatılmış garantiler ve kaza sonucu oluşan hasarlar için teminat sunar. Bu seçenekler için 100 ila 300 dolar harcamayı bekleyin,' diyor Brant. Ancak, Brant'ın izniyle (en azından iş dizüstü bilgisayar garantileri söz konusu olduğunda) iyi bir genel kural var: Garanti, satın alma fiyatının yüzde 15'inden fazlaysa, bu parayı bir yedek sabit diske veya çevrimiçi yedeklemeye harcamayı düşünmelisiniz. yerine hizmet.

Başka bir deyişle, paranızı asla ve asla kullanamayacağınız bir garantiye veya isteğe bağlı sigortaya çok fazla para bırakmaktansa daha ucuz bir sabit disk veya çevrimiçi yedekleme satın almak için harcamak daha iyidir. Pensilvanya Üniversitesi araştırmasına göre, tüm elektronik ürünler arasında uzatılmış bir garanti genellikle ürünün fiyatının ortalama yüzde 24'üne mal oluyor. Ve müşteriler, zamanın yüzde 20 ila 40'ı arasında garanti satın aldı.

bir kuruş temizlemenin en iyi yolu

Bir teknoloji garantisi ne zaman buna değer olabilir?

Çoğu durumda, uzatılmış garantiler yalnızca yeni cihazınız (dizüstü bilgisayar veya televizyon, telefon veya başka bir şey) yeniyse satın almaya değerdir. daha pahalı Brant, ürün için kredi veya banka kartı sigortanızın karşıladığından daha fazla olduğunu söylüyor. Arkada olanlar için bir kez daha kredi kartı şirketinizi arayın. ilk Apple Care'i veya başka herhangi bir teknik garantiyi satın almadan önce politikalarının ne anlama geldiğini öğrenmek için.

En son 150 ABD Doları tutarındaki Amazon Fire HD 10 tablet için isteğe bağlı kaza koruması, bir yıl için 20 ABD Doları tutarındadır. Bu süre içinde en fazla üç hasar talebini kapsar, ancak hırsızlığı kapsamaz,' diye devam ediyor Brant. 'Bu arada, tableti MasterCard ile satın alırsanız, teminat süreleri ve tutarları kartınızı veren bankaya göre değişse de, otomatik olarak hem hırsızlık hem de hasar teminatından ücretsiz olarak yararlanırsınız.'

Öte yandan, pahalı bir Apple dizüstü bilgisayar satın alıyorsanız ve banka kartınız veya kredi kartınız yalnızca 1.000 ABD Dolarına kadar olan cihazları kapsıyorsa, Apple Care abilir mantıklı, diye devam ediyor Brant.

Ancak, teminat maliyetine ek olarak 299$'a kadar bir hasar tazminatına hazırlıklı olun, bunun pahalı olduğunu söylüyor Brant. Yine de, o parlak, yeni 2.000 $'lık MacBook'u elinizden bırakabileceğinizden endişeleniyorsanız, içinizin rahat olması için tek seçeneğiniz bir teknik garanti olabilir.

Çok pahalı bir seçenek. Ama yine de bir seçenek.