İş Yerinde Anında Mesajlaşmayı Kullanmanın Doğru Yolu (ve Bunun Yerine E-posta Ne Zaman Kullanılır)

Ofisiniz Slack veya Google Hangouts gibi bir anlık mesajlaşma platformu kullanıyor mu? Şu anda yalnızca iş arkadaşınız BFF'nizle yan yana sohbet etmek veya geç kaldığınızı söylemek için patronunuza hızlı bir şekilde ping atmak için kullanabilirsiniz. Ancak, iş iletişimini kolaylaştırmak ve ekibiniz ile diğer ekipler arasında etkili işbirliğini teşvik etmek için IM'den yararlanmıyorsanız, yapmalısınız. İşte anında mesajlaşmayı işte kullanmanın doğru yolu ve doğru zamanı.

IM veya e-posta?

Bu tek cümlelik e-posta, iki kelimelik yanıt veya hızlı merhaba, Slack gibi bir mesajlaşma sisteminde iyi çalışır. Ayrıca, çok fazla ileri geri gerektiren devam eden konuşmalar için de mükemmeldir; yüz yüze görüşme veya telefon görüşmesi , ancak herkesin e-posta gelen kutularını boşaltmak için anlık mesajlaşmaya bırakılması daha iyi. E-posta, harici iletişim için gerekli olmaya devam ederken, bir mesajlaşma platformu, dahili e-posta hacminizi ciddi şekilde azaltabilir.

İLİŞKİLİ: Bir Profesyonelden Bu E-posta Yönetimi İpuçları ile Gelen Kutunuzu İyi Bir Şekilde Ele Alın

Organize olun.

Slack'in marka iletişimi başkanı Anna Pickard, bir mesajlaşma platformunun gerçek gücünün bilgileri kataloglama ve organize etme yeteneği olduğunu söylüyor. 'Zaman içinde otomatik olarak silinebilen veya biri şirketten ayrıldığında devre dışı bırakılabilen e-postanın aksine, Slack'te paylaşılan dosyalar ve bilgiler her zaman kullanılabilir durumda, bu da yeni çalışanlara grubun bilgisinden yararlanma avantajı sağlıyor' diyor. Organizasyon her şeyden önemlidir. Konuya veya projeye göre kanallar oluşturun ve ilgili kişileri sohbete davet edin. Bire bir sohbet etmeniz mi gerekiyor? Kanallardaki tartışmaların konuya odaklanmasını sağlamak için doğrudan mesaj işlevini kullanın.

Kısa ol.

Pickard, madde işaretleri ve hatta emoji kullanarak mesajların sindirilebilir olmasını tavsiye ediyor. Bir şeyin daha fazla tartışılması veya açıklanması gerekiyorsa, ayrı bir konu başlatın; Slack'te, bir yanıtın altındaki sohbet balonunu tıklamanız yeterlidir. Bu ileti dizisini bir kenar çubuğu gibi düşünün: Çok özeldir ve daha büyük konuşmayı bulandırmadan bir konuyu ayrıntılandırmanıza olanak tanır.

İLİŞKİLİ: Tüm Etkili İş E-postalarının Ortak 6 Şeyi

onun için sevimli doğum günü hediyesi fikirleri
  • Caylin Harris tarafından
  • Maggie Seaver tarafından